18-11-2024 – Recursos y herramientas para la mejora de la comunicación entre la Administración y la ciudadanía

La Administración y la ciudadanía están en constante comunicación. Cualquier procedimiento administrativo, hasta el más sencillo, requiere que el personal público y la población tengan que escribir ciertos tipos de documentos específicos, como una solicitud, una queja, un requerimiento o una notificación. El lenguaje que se utiliza en estos textos puede resultar arcaico y difícil […]
Fuente: INTECCA Comunicación.